Условия использования

Дата вступления в силу: 13 февраля 2025

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют доступ и использование сайта cheap-study.com (далее — «Сайт»), а также материалов и сервисов, доступных через Сайт. Используя Сайт, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать эти Условия.

1. Кто мы

Под «Компанией» / «Исполнителем» в настоящих Условиях понимается бренд Cheap Study. Юридические реквизиты (наименование, регистрационный номер, юр. адрес) указываются в договоре оказания услуг и на Главной странице сайта.

Контакты

Email: info@cheap-study.com
Сайт: cheap-study.com
Австрия: +43 660 2324411
WhatsApp: +43 660 2324411
Telegram: @cheapstudy_support
Офис (Австрия): Wallnerstrasse 2, 1010, Vienna
Офис (Словакия): Mostová 185/2, 811 02, Bratislava

2. Определения

Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или использующее его функционал.
Клиент — пользователь, который заключил с Компанией договор на оказание услуг.
Услуги — консультации и сопровождение поступления в зарубежные учебные заведения, подготовка и подача документов, визовая и адаптационная поддержка и др.
Контент — тексты, изображения, таблицы, файлы, материалы, размещённые на Сайте.

3. Предмет Условий

Сайт носит информационный характер и предоставляет возможность связаться с Компанией и/или оставить заявку.
Размещение информации на Сайте не является публичной офертой, если прямо не указано иное.
Услуги оказываются на основании отдельного договора и/или счёта/заказа с согласованным объёмом работ, сроками и стоимостью.

4. Что мы делаем (описание услуг)

Состав услуг может отличаться в зависимости от страны, университета и программы. Примеры направлений:

Подбор программ и ВУЗов — анализ профиля, подбор университетов/программ, рекомендации по траектории поступления.
Важно: решение о приёме принимает университет.
Подготовка документов — список документов, проверка комплектности, рекомендации по оформлению.
Важно: оригиналы документов предоставляет Клиент.
Подача заявок — сопровождение подачи, коммуникация по процедурам, контроль статусов.
Важно: сроки зависят от ВУЗа и госорганов.
Жильё — подбор вариантов, рекомендации, помощь с заявками/коммуникацией.
Важно: договор аренды заключается с арендодателем/площадкой.
Виза и документы — чек-лист, требования, сопровождение подготовки пакета.
Важно: решение принимает консульство/визовый центр.
Адаптационная поддержка — бытовые вопросы, стартовые инструкции, ориентация по процессам.
Важно: не является юридической/медицинской услугой.

5. Регистрация, заявки и коммуникации

Вы можете оставить заявку через формы Сайта или связаться с нами по указанным контактам.
Предоставляя контактные данные, вы подтверждаете, что они принадлежат вам и что вы согласны на связь с вами по вопросу заявки.
Мы можем запросить дополнительную информацию, необходимую для оценки кейса (уровень образования, язык, сроки, страна и т.д.).

6. Обязанности пользователя и клиента

Пользователь обязуется:

не использовать Сайт для незаконных целей;
не пытаться нарушить работу Сайта (взлом, DDoS, сканирование уязвимостей и т.п.);
не копировать и не распространять Контент без разрешения правообладателя.

Клиент дополнительно обязуется:

предоставлять достоверные документы и сведения;
своевременно выполнять согласованные действия (подписи, оплаты, сдача тестов, записи и т.д.);
самостоятельно соблюдать требования университета и государственных органов (включая сроки и форматы).

7. Оплата, стоимость и возвраты

Стоимость услуг определяется индивидуально и фиксируется в договоре/счёте/коммерческом предложении. Если иное не согласовано письменно:

оплата производится в порядке и сроки, указанные в договоре/счёте;
банковские комиссии и комиссии платёжных систем могут взиматься отдельно и зависят от выбранного способа оплаты;
услуги третьих лиц (университетские сборы, нотариус, переводы, пошлины, визовые сборы, жильё и т.д.) оплачиваются Клиентом отдельно, если в договоре не указано иное.

Возвраты

Порядок и условия возврата зависят от статуса выполнения работ и фиксируются в договоре.
Если часть услуг уже оказана, может удерживаться стоимость фактически выполненных работ и/или невозвратные расходы (например, оплаченные третьим лицам сборы).

8. Про «гарантию зачисления»

Если на Сайте или в материалах Компании упоминается «100% гарантия зачисления», это означает гарантию, предусмотренную конкретным договором с Клиентом и применимую при соблюдении условий договора (включая предоставление достоверных документов, выполнение рекомендаций и сроков, соответствие базовым требованиям выбранной программы и т.д.).

Важно: окончательное решение о приёме всегда принимает университет, а решение по визе — консульство/визовый центр. Компания не может и не обязуется «влиять» на решения государственных органов и учебных заведений вне рамок законных процедур.

9. Ограничение ответственности

Компания не несёт ответственности за сбои, задержки и решения третьих лиц (университеты, консульства, визовые центры, переводчики, арендодатели, банки и т.д.).
Информация на Сайте предоставляется «как есть» и может обновляться. Мы стараемся поддерживать её актуальность, но не гарантируем отсутствие ошибок или полную применимость к каждому кейсу.
Компания не отвечает за результат, если Клиент предоставил недостоверные данные, нарушил сроки, не выполнил обязательные требования или отказался от необходимых шагов.

10. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (тексты, структура, таблицы, дизайн-элементы, логотипы) защищены правом интеллектуальной собственности.
Копирование, переработка и распространение материалов допускается только с письменного разрешения правообладателя, если иное не предусмотрено законом.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не контролируем их содержание и не несём ответственность за их работу, политики и действия. Переходя по таким ссылкам, вы действуете на свой риск.

12. Конфиденциальность и персональные данные

Обработка персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности (если она размещена на Сайте) и/или договором с Клиентом. Отправляя данные через формы Сайта, вы даёте согласие на их обработку в целях обработки заявки и оказания услуг.

13. Изменение Условий

Мы можем обновлять эти Условия. Новая версия вступает в силу с момента публикации на Сайте, если не указано иное. Продолжая пользоваться Сайтом после обновления, вы соглашаетесь с новой редакцией.

14. Применимое право и разрешение споров

Применимое право и порядок разрешения споров определяются в договоре с Клиентом. Если договор не заключён, стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров и обмена письменными претензиями.

Рекомендация: если у вас есть зарегистрированное юрлицо (например, в Словакии/Австрии), лучше прямо указать страну и суд/арбитраж — это делает документ юридически сильнее.

15. Прочие условия

Если какое-то положение Условий признано недействительным, остальные положения остаются в силе.
Заголовки используются для удобства и не влияют на толкование текста.
Эти Условия не создают агентских, трудовых или партнёрских отношений между Пользователем и Компанией.

16. Как с нами связаться

По вопросам работы Сайта, заявок и услуг: info@cheap-study.com или @cheapstudy_support.